Mesafeli Satış Sözleşmesi

5 Eylül 2025

CreatorFab

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda akdedilmiştir. Kullanıcı, Platform üzerinden sipariş verdiğinde aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: CreatorFab (https://creatorfab.com)
Alıcı: Platform üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi (“Marka”)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği içerik üretim hizmetinin, nitelikleri, bedeli ve ifasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

3. Hizmetin Özellikleri

Alıcı tarafından seçilen içerik formatı (UGC, video, reels, meme vb.) sipariş şartlarında belirtilir.
Hizmetin türü, kapsamı ve teslim süresi sipariş esnasında açıkça gösterilir.
Hizmet dijital ortamda sağlanır, fiziki teslimat söz konusu değildir.

4. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedeli, Platform üzerinde ilan edilen fiyat üzerinden belirlenir.
Alıcı ödemeyi Platform’un yönlendirdiği güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden yapar.
Ödeme alınmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat ve İfa

Hizmet, sipariş formunda belirtilen süre içinde dijital ortamda teslim edilir.
Alıcı, içerik teslimi sonrasında onay sürecini başlatır. Onaydan sonra hizmet tamamlanmış sayılır.
Alıcı’nın revize talebi olması halinde, sipariş şartlarında belirtilen revizyon hakkı çerçevesinde işlem yapılır.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, sipariş verdiğinde bu durumu kabul etmiş sayılır. Ancak Platform, iyi niyet çerçevesinde iptal/iade taleplerini değerlendirme hakkını saklı tutar.

7. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

Alıcı, sipariş sırasında doğru bilgi vermekle yükümlüdür.
Platform, hizmeti mevzuata ve sipariş şartlarına uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.
Üretici tarafından sağlanan içeriklerin üçüncü şahısların haklarını ihlal etmesi durumunda sorumluluk ilgili Üretici’ye aittir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, aracı hizmet sağlayıcıdır; Marka ile Üretici arasındaki hizmet ilişkisinin tarafı değildir. Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflardan Platform sorumlu tutulamaz. Platform’un doğrudan kusuru haricinde meydana gelen zararlardan dolayı sorumluluğu, sözleşme bedeli ile sınırlıdır.

9. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, internet kesintisi, resmi makam işlemleri gibi durumlarda yükümlülükler askıya alınır. Bu hallerde taraflar birbirinden tazminat talep edemez.

10. İletişim ve Bildirimler

Her türlü soru, bildirim veya şikayet için: team@creatorfab.com

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketici, uyuşmazlık halinde bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. Ticari kullanıcılar için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup ayrıca imzaya gerek bulunmamaktadır.